当前地板市场品牌林立,竞争日益激烈,企业都注重品牌的提升和服务水平的提高,作为亚洲最大的专业化地板集团,金桥人始终重视服务能力的提升和客户口碑的树立。为进一步方便客户与公司的沟通,公司将开通“双客服通道”,即在保留原有“800”服务电话的基础上,增开全国统一的“400”服务电话:400-6568466。“400”开通后,客户可在全国范围内随时随地使用固定电话、小灵通、移动电话快速的联系到公司客户服务部。现就400电话事宜说明如下:
一、开通日期
公司定于2010年4月1日正式开通400-6568466。
二、服务范围
400-6568466及800-8468699面向广大经销商、吉林森工金桥地板集团的已有或潜在客户、社会各界关心吉林森工金桥地板集团公司发展的朋友们。
三、资费标准
拨打方只需付使用电话的本地市话费用,公司承担通话中所发生的长途费用。举例说明:您是河南郑州的客户,使用手机拨打400-6568466,通话2分55秒,假设您拨打郑州本地电话的费用是每分钟2毛,那么您此次通话花费的费用为0.60元。
四、注意事项
1、服务时间:365天24小时服务。
2、除内线外拨外,请直接拨打400-6568466,无需加拨区号。
3、客服电话不受理询价及经销商正常订货业务。
吉林森工金桥地板集团有限公司
销售公司售后服务部
二〇一〇年三月三十日
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